À qui s'adresse cette formation?

Aux professionnels RH et aux gestionnaires souhaitant prévenir ou intervenir dans la gestion des comportements difficiles au travail.

Objectifs de la formation

Grâce à cette formation, vous serez en mesure de...

  • Reconnaitre les comportements difficiles

  • Comprendre les raisons poussant à ne pas agir

  • Connaitre et comprendre les coûts de l'inaction

  • Les actions, outils et stratégies pour prévenir ces comportements

  • Les actions, outils et stratégies pour corriger ces comportements

Contenu de la formation

    1. Présentation de la formatrice

    2. Description du contenu de la formation

    1. Définition des comportements difficiles

    1. Les raisons qui poussent à ne pas agir

    1. Les coûts de l'inaction

    1. Prévenir - L'approche proactive

    1. Rectifier la situation - l'approche réactive

    2. Rectifier la situation - l'approche réactive (suite)

  • $79.00
  • 11 leçons

Notre experte

Leader Talents & Culture et Consultante principale chez EPSI Andréanne Thibault

Diplômée de l’Université Laval en Relations Industrielles ainsi que d’un certificat en Psychologie, Andréanne a travaillé près de 10 ans au secteur privé, de la PME à la multinationale, à titre de conseillère ressources humaines. Passionnée de l’humain sous toutes ses facettes, elle joue un rôle conseil auprès d’organisations du secteur privé en matière d’évaluation, fidélisation et développement des talents et organisations, entre autres au niveau de l’expérience-candidat et expérience employé. Elle est reconnue pour son dynamisme, sa créativité, ses habiletés de communication mais surtout son sens de l’humour.