À qui s'adresse cette formation?

Cette formation s'adresse aux professionnels RH et aux gestionnaires souhaitant améliorer l'expérience employé au sein de leur organisation.

Thèmes abordés

Grâce à cette formation, vous serez en mesure de comprendre...

  • Les dimensions entourant l’expérience employé ; 

  • Les étapes du cycle employé ;

  • Les 3 besoins fondamentaux des employés.

Contenu de la formation

    1. 1.1 Présentation de la formatrice

    2. 1.2 Description du contenu de la formation

    3. 1.3 Objectifs d’apprentissage 

    1. 2.1 Qu’est-ce que l’expérience employé? 

    2. 2.2 Les étapes du cycle employé

    3. 2.2 Les étapes du cycle employé (suite)

    4. 2.2 Les étapes du cycle employé (suite)

    5. 2.3 Les 3 besoins fondamentaux

    6. 2.4.1 Les dimensions - Le sens

    7. 2.4.2 Les dimensions - Les moyens

    8. 2.4.3 Les dimensions - L'engagement

    9. 2.4.4 Les dimensions - La bienveillance

    10. 2.5 Les effets d'une expérience employé positive

    1. 3.1 Résumé de la formation et des acquis 

    2. Quiz : Expérience employé

    3. Références

    4. Aide-mémoire
  • $79.00
  • 17 leçons
  • 3 heures

Notre experte

Leader Talents & Culture et Consultante principale chez EPSI Andréanne Thibault

Diplômée de l’Université Laval en Relations Industrielles ainsi que d’un certificat en Psychologie, Andréanne a travaillé près de 10 ans au secteur privé, de la PME à la multinationale, à titre de conseillère ressources humaines. Passionnée de l’humain sous toutes ses facettes, elle joue un rôle conseil auprès d’organisations du secteur privé en matière d’évaluation, fidélisation et développement des talents et organisations, entre autres au niveau de l’expérience-candidat et expérience employé. Elle est reconnue pour son dynamisme, sa créativité, ses habiletés de communication mais surtout son sens de l’humour.